Αρχείο | Uncategorized RSS feed for this section

American Marketing Association Servsig Conference ’14

12 Ιον.

10418243_10154226396260524_2865170617460760462_n

Tomorrow, AMA Servsig Conference kicks off in Thessaloniki and we are presenting the following papers: «CSR in the Banking Sector. Asset or Liability?»* & » ‘Occupy’ Facebook: Social Media facilitating Political Movements» **

The purpose of the first paper is to investigate the role of CSR in producing business benefits for companies under an economic turmoil. When the global economic crisis hit Greece, most major companies found themselves in an environment of distrust and animosity on behalf of the people. Notably, customers’ hostility against banks rose significantly. Yet, the banking industry was one of the few, if not the only, sectors that remained profitable. Given that banks are typically characterized by well-organized and powerful CSR efforts, the above controversy provides an interesting new landscape to the study of CSR practices. This study adds to the growing literature examining CSR under the effect of the economic crisis by contrasting the views of CSR managers against those of their customers.

The second paper examines the role of social media in the emergence of «Occupy Athens» political movement in Greece, during the financial crisis.  In an age of information technology, the identity and the development of a social phenomenon often emerges in social media. In the frame of the recent global financial crisis, strong political movements evolved around the Mediterranean Sea, claiming political changes. The international interactive platform of social media was positioned by the traditional media as the soil on which social dialogue and unity were cultivated in advance of political movements’ appearance. As the phenomenon approached Greece, under the name «Occupy Athens», opportunity arose to explore the opinions of actual members of the movement for the role of social media in it.

The results of the aforementioned studies will be discussed on Sunday 15th of June at the American Marketing Association Conference Servsig 2014.

*Co-authored paper with Solon Magrizos, Ph.D. Candidate, Athens University of Economics & Business & Georgios Halkias, Ph.D. Candidate, Athens University of Economics & Business.

**Co-authored paper with Maria Psimouli, Ph.D. Candidate, Athens University of Economics & Business & Professor George J. Avlonitis, Athens University of Economics & Business.

 

Advertisements

CSR in the Banking Sector: Asset or Liability? *

15 Μάι.

The purpose of this paper is to investigate the role of CSR in producing business benefits for companies under an economic turmoil. When the global economic crisis hit Greece, most major companies found themselves in an environment of distrust and animosity on behalf of the people. Notably, customers’ hostility against banks rose significantly.

Yet, the banking industry was one of the few, if not the only, sectors that remained profitable. Given that banks are typically characterized by well-organized and powerful CSR efforts, the above controversy provides an interesting new landscape to the study of CSR practices.

This study adds to the growing literature examining CSR under the effect of the economic crisis by contrasting the views of CSR managers against those of their customers.

The results of the study will be discussed at the American Marketing Association Conference Servsig 2014.

*Co-authored paper with Solon Magrizos – Ph.D. Candidate, Athens University of Economics & Business & Georgios Halkias – Ph.D. Candidate, Athens University of Economics & Business.

photo

CSR Meetup Athens – May 2014

5 Μάι.

http://www.meetup.com/CSR-Meetup-Athens/events/165516912/

Η «Ιθάκη» του Έλληνα Επιχειρηματία

22 Φεβ.

home2

Το Μάρκετινγκ άργησε να εδραιωθεί στην Ελλάδα, ειδικά στον επιχειρηματικό κόσμο, για διάφορους λόγους. Πλέον όμως, η επιστήμη του Μάρκετινγκ και οι καλές πρακτικές της, έχουν κερδίσει μία σημαντική θέση στα πανεπιστήμιά μας και στις επιχειρήσεις. Ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι να κρούσει τον κώδωνα μίας σημαντικής ευκαιρίας για την Ελλάδα που σχετίζεται με την πιο σύγχρονη προσέγγιση του Μάρκετινγκ.

Ο ακαδημαϊκός πατέρας του Μάρκετινγκ, καθηγητής Phillip Kotler, στο πρόσφατο βιβλίο του «Marketing 3.0» και σε επιστημονικά άρθρα του, μάς εισάγει στο νέο τρόπο σκέψης που οφείλουν να υιοθετήσουν οι επιχειρήσεις και οι καταναλωτές. Οι επιχειρήσεις πάντα στόχευαν να κατακτήσουν μία διακριτή θέση έναντι των ανταγωνιστών τους, αρχικά στο μυαλό των πελατών τους. Ύστερα, κατανοώντας την σημασία της ανάπτυξης συναισθηματικών συνδέσμων μαζί τους, άρχισαν να στοχεύουν στην καρδιά των πελατών τους (εξ’ ου και τα λεγόμενα love brands) αναζητώντας τρόπους να συνδέσουν το προϊόν ή υπηρεσία τους με θετικά συναισθήματα. Σήμερα όμως, δεδομένης της παγκόσμιας Κοινωνικής και Περιβαλλοντικής κρίσης, αρκετές επιχειρήσεις έχουν κατανοήσει την σημασία της επιστροφής στις Αξίες που ξεχάσαμε μεγαλώνοντας. Γι΄ αυτόν τον λόγο, έχουν αρχίσει να στοχεύουν στο Πνεύμα του πελάτων τους, στην φιλοσοφία και στις αξίες τους, πέρα και πάνω από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρουν.

Αναγνωρίζοντας  τον ύψιστο βαθμό κινδύνου στον οποίο έχουμε θέσει το Φυσικό μας Περιβάλλον και την Κοινωνία, με τις ανεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές και τις λανθασμένες αντιλήψεις μας ως καταναλωτές τα τελευταία χρόνια, παράλληλα αναγνωρίζουμε την αναγκαιότητα του περιορισμού αυτής της ζημιάς που θα πληρώσουν τα παιδιά των παιδιών μας. Σήμερα, όσο ποτέ άλλοτε, οι επιχειρήσεις έχουν ως μέγιστο καθήκον να επιστρέψουν την Αξία στην Κοινωνία και το Περιβάλλον, από τα οποία δανείστηκαν για να δημιουργήσουν προϊόντα και υπηρεσίες. Επίσης, οφείλουν να την διατηρήσουν και να την αναπτύξουν για τις επόμενες γενιές ανθρώπων. Κρίνεται απαραίτητο λοιπόν, να αναπτύχθεί περαιτέρω η Αειφορία με τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές και πάντα αντανακλώντας τις αξίες της Διαφάνειας, της Ειλικρίνειας και της Αξιοπιστίας.

Η μόνη υποχρέωση που έχουμε εμείς ως καταναλωτές είναι να ανταμείψουμε αυτήν την προσπάθεια και να γίνουμε πελάτες σε αυτές τις επιχειρήσεις. Ήδη, παρουσιάζεται μία τέτοια τάση με κινήματα καταναλωτών όπως οι LOHAS.

Γιατί όμως έχει τόσο μεγάλη σημασία αυτή η νέα προσέγγιση για την Ελλάδα;

Tο Μάρκετινγκ μπορεί και παρέχει όλα τα απαραίτητα εργαλεία, ώστε οι επιχειρήσεις να διακριθούν τόσο για την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών τους, όσο και για την Ευθύνη τους απέναντι στην Κοινωνία και το Περιβάλλον. Οι Έλληνες επιχειρηματίες, λόγω της οικονομικής κρίσης, έχουν έναν παραπάνω λόγο να αναλογιστούν τις κοινωνικές και περιβαλλοντικές τους ευθύνες και να μετατρέψουν την κρίση σε ευκαιρία με οδηγό το Μάρκετινγκ. Είναι καιρός οι ελληνικές επιχειρήσεις να ανακάμψουν πρώτα ηθικά, ανακαλύπτοντας τις Αξίες που χάσανε στην διαδρομή από το χωράφι μέχρι το ράφι. Η «Ιθάκη» της σύγχρονης επιχειρηματικότητας βρίσκεται στην Αξία της Αειφορίας. Και ο Έλληνας σήμερα είναι σίγουρα ένας σύγχρονος Οδυσσέας…

«Πολιτική Επικοινωνία & Νέα Μέσα» – Εισήγηση στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

5 Ιαν.

22

Αυτήν την Παρασκευή (10.01.14) και λίγο μετά τις 9 π.μ., θα έχω την χαρά να συζητήσω με φοιτητές του τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, για την Πολιτική Επικοινωνία και τα Νέα Μέσα. Συγκεκριμένα, τα θέματα τα οποία θα αναπτυχθούν είναι τα εξής:

  •  Το θεωρητικό υπόβαθρο της Πολιτικής Επικοινωνίας και των Νέων Μέσων
  • Political Branding vs Product Branding
  • O ρόλος του Συμβούλου Online Επικοινωνίας σε ένα Πολιτικό Γραφείο
  • Η Στρατηγική μίας Online Καμπάνιας σε προεκλογική περίοδο

 Επίσης, θα αναλυθεί το παρακάτω case study:

  •  Εκλογές 2012, Η.ΠΑ.: Η Καμπάνια στα Νέα Μέσα του Barack Obama.

   Στην Αίθουσα Α22, στο μάθημα Μέσα Μαζικής Επικοινωνίας του κ. Λυμπερόπουλου και κ. Ευαγγελάτου.

   Όποιος ενδιαφέρεται να παρακολουθήσει και δεν είναι φοιτητής, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου στο kpapadas@aueb.gr

Ομιλία στο Business College of Athens

28 Νοέ.

Image

 

Την Τρίτη (03.12), θα έχω τη χαρά να μιλήσω στο  Business College of Athens, Glyfada Campus, για την Επικοινωνία και τις Δημόσιες Σχέσεις στο πλαίσιο της Αειφορίας,   

παρουσιάζοντας το case study της εταιρίας APIVITA,

«Στην Κυψέλη για μία Μέρα».

Στη συνέχεια θα ακολουθήσει Workshop με τους φοιτητές του BCA.

Όποιος ενδιαφέρεται να παρακολουθήσει, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου στο kpapadas@bca.edu.gr

«Στην Κυψέλη για μία Μέρα» – Παρουσίαση Μελέτης Περίπτωσης της APIVITA στο Ο.Π.Α.

23 Νοέ.

Image

Την Δευτέρα (25.11) θα έχω την χαρά να παρουσιάσω στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών,

στο μάθημα «Δημόσιες Σχέσεις» του κ. Λυμπερόπουλου, στις 3 μ.μ., Αίθουσα Α23

την μελέτη περίπτωσης «Στην Κυψέλη για μία Μέρα»,

η οποία αφορά ένα συγκεκριμένο Πρόγραμμα Δημοσίων Σχέσεων της εταιρείας APIVITA.

 

Όποιος ενδιαφέρεται να παρακολουθήσει, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μου στο kpapadas@aueb.gr

Αρέσει σε %d bloggers: